গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের অঙ্গীকার

6up-এ আমরা বুঝি যে আপনার গোপনীয়তা কেবল একটি আইনি আনুষ্ঠানিকতা নয় — এটি একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট ও সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে যে 6up আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ঠিক কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতি সকল দর্শক, নিবন্ধিত সদস্য এবং সক্রিয় খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা 6up ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো অফার। 6up ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

6up আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা তিনটি বিস্তৃত বিভাগে পড়ে: আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, অর্থ জমা করেন, জয়ের অর্থ উত্তোলন করেন, বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি আমাদের নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে পারেন:

• পূর্ণ আইনি নাম এবং জন্ম তারিখ (পরিচয় যাচাই এবং বয়স সম্মতির জন্য — খেলোয়াড়দের ২১+ হতে হবে)
• ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর (bKash বা Nagad নিবন্ধিত নম্বর সহ)
• আবাসিক ঠিকানা (শহর, জেলা, বিভাগ — যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা)
• KYC যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া সরকার-জারিকৃত পরিচয়পত্র
• আর্থিক তথ্য যার মধ্যে পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট, Rocket, Upay)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 6up প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা ব্যবহার করেন, তখন কুকি, লগ ফাইল এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস শনাক্তকারী
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি, সেশনের সময়কাল, ক্লিক প্যাটার্ন এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নেভিগেশন ইতিহাস
• আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ থেকে প্রাপ্ত টাইম-জোন এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)
• বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপের রেকর্ড যার মধ্যে বাজির পরিমাণ, গেমের ইতিহাস এবং লেনদেনের লগ রয়েছে

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য

কিছু পরিস্থিতিতে, 6up আমাদের নিজস্ব রেকর্ড পরিপূরক করতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারে:

• আপনার জমা দেওয়া দলিলপত্র যাচাই করতে ব্যবহৃত পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা
• পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) লেনদেনের স্থিতি নিশ্চিত করছে
• বিশ্লেষণ ও প্রতারণা-বিরোধী প্রযুক্তি অংশীদার যারা আমাদের সন্দেহজনক প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সহায়তা করে

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

6up শুধুমাত্র বৈধ, স্পষ্টভাবে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে যা দায়িত্বশীলভাবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং প্রতিটি খেলোয়াড়কে একটি নিরাপদ ও উপভোগ্য অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রয়োজনীয়।

• আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা, আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং আপনি আমাদের ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছেন তা নিশ্চিত করা
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতির মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা
• আপনার বেটিং পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশ, বোনাস অফার এবং প্রচারমূলক বিষয়বস্তু প্রদান করা
• সম্ভাব্য সমস্যাজনক জুয়ার আচরণ সনাক্তকরণ সহ দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করা
• প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী মানদণ্ড অনুযায়ী জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ করা
• ইমেইলের মাধ্যমে সময়মতো গ্রাহক সহায়তা প্রদান, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেমিং বিরোধ সমাধান অন্তর্ভুক্ত
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করা, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করা এবং মোবাইল ডিভাইসে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করা

আপনার তথ্য শেয়ার করা

6up আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ইজারা বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা পরিচালনা বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজন হলে ডেটা শেয়ার করি।

পরিষেবা প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি অংশীদার

আমরা 6up প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করতে সতর্কতার সাথে যাচাই করা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের নিয়োগ দিই। এর মধ্যে রয়েছে গেম সফটওয়্যার ডেভেলপার (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi), পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেসর, পরিচয় যাচাই কোম্পানি এবং ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারী।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি

যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষ দ্বারা আমাদের তা করতে বাধ্য করা হয়, 6up সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে। আমরা সর্বদা এই ধরনের প্রকাশের পরিধি ন্যূনতম রাখার চেষ্টা করব।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

যদি 6up একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা তার সম্পদের উল্লেখযোগ্য অংশ বিক্রয়ের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে হস্তান্তর করা হতে পারে। আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং নিশ্চিত করব যে যেকোনো উত্তরসূরি সত্তা এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলি মেনে চলতে থাকবে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6up প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়; এগুলি আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

প্রয়োজনীয় কুকিগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য — এগুলি ছাড়া লগইন সেশন এবং পেমেন্ট ফ্লোর মতো বৈশিষ্ট্যগুলি কাজ করবে না। ফাংশনাল কুকিগুলি আপনার ভাষার পছন্দ, প্রদর্শন সেটিংস এবং অন্যান্য অ-প্রয়োজনীয় কাস্টমাইজেশন সংরক্ষণ করে। বিশ্লেষণমূলক কুকিগুলি আমাদের সামগ্রিক ব্যবহারের প্যাটার্ন বুঝতে সাহায্য করে যাতে আমরা সময়ের সাথে সাথে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে পারি।

আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করলে 6up-এর কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বিরত হতে পারে, যার মধ্যে আপনার লগড-ইন স্থিতি বজায় রাখা এবং আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা অন্তর্ভুক্ত।

ডেটা সংরক্ষণ

6up আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আমাদের আইনি ও চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তারপর একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে। বিশেষভাবে, লেনদেন এবং বেটিং রেকর্ডগুলি প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতার দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব বা বেনামী করব, আইন দ্বারা সংরক্ষণ প্রয়োজন হলে বা বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ দীর্ঘ সংরক্ষণ সময়কে ন্যায়সঙ্গত করলে ছাড়া।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা রক্ষা করা 6up-এ একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার। আমরা একটি বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা আর্কিটেকচার বাস্তবায়ন করি যার মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম, রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করি, কোনো প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আমরা সকল খেলোয়াড়দের তাদের 6up অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি এবং তাদের অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার না করতে অনুরোধ করি।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

6up স্বীকার করে যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনার পরিস্থিতি এবং প্রযোজ্য বিধিমালার উপর নির্ভর করে, এই অধিকারগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — 6up আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির জন্য অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার — ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, আইনি সংরক্ষণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে
• সীমাবদ্ধতার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করুন
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে গ্রহণ করুন

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে 'Privacy Rights Request' বিষয় লাইন সহ [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধে সাড়া দেব।

পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক তথ্য

6up প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সহ — নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। 6up আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র যেমন সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট PIN বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না।

লেনদেনের রেকর্ড যার মধ্যে জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ এবং রেফারেন্স নম্বর রয়েছে তা আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাসের অংশ হিসেবে সংরক্ষিত হয়। এই রেকর্ডগুলি পেমেন্ট বিরোধ সমাধান, মানি লন্ডারিং বিরোধী রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং অনুরোধে আপনাকে একটি সঠিক অ্যাকাউন্ট বিবরণী প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং লিঙ্ক

6up প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming সহ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ডেভেলপার এবং প্রদানকারীদের দ্বারা প্রদত্ত গেম এবং পরিষেবাগুলি একীভূত করে। আমরা সতর্কতার সাথে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের যাচাই করি, প্রতিটি প্রদানকারী তার নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলন বজায় রাখে।

6up তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি ইন্টারঅ্যাক্ট করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

শিশুদের গোপনীয়তা এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

6up কঠোরভাবে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য পাওয়া যায়। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সের কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না। যদি আপনি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

6up যেকোনো সময় আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব।

যেকোনো এই ধরনের আপডেটের পরে 6up প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি, বিশেষত একটি জমা করার আগে বা প্রথমবারের জন্য প্ল্যাটফর্মের একটি নতুন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার সময়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 6up আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে পারবে।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]