নিয়ম ও শর্তাবলী

6up-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 6up ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

6up যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। আমরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই যাতে যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকা যায়।

আমাদের শর্তাবলী কী কভার করে

১. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

একটি 6up অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তাগুলির মধ্যে যেকোনো একটি পূরণ করতে ব্যর্থ হলে পূর্বের নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বসবাসকারী বা শারীরিকভাবে অবস্থানকারী হতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধন বা লেনদেন করার সময় আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তি বা ব্যবসায়িক সত্তার পক্ষে কাজ করা চলবে না।
• আপনাকে 6up বা এর কোনো অংশীদার কোম্পানির কর্মচারী, ঠিকাদার বা অ্যাফিলিয়েট হওয়া চলবে না।

6up যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজন করতে পারে। এতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি-প্রদত্ত নথি জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাই করা যায় না এমন অ্যাকাউন্টগুলি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত করা হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 6up প্ল্যাটফর্মে ঠিক একটি (১) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সনাক্তকরণের পরে বন্ধ করা হবে, যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন।

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড আপনার ব্যক্তিগত এবং কোনো পরিস্থিতিতে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ, আপনি এটি অনুমোদন করেছেন কি না তা নির্বিশেষে।
• যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ 6up সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• 6up এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাকি ব্যালেন্স ফেরত না দিয়ে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে। 6up কখনও ইমেইল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

৩. জমা ও উত্তোলন

6up আমাদের খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য বিভিন্ন স্থানীয় বাংলাদেশী পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL-এনক্রিপ্টেড চ্যানেল ব্যবহার করে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ।

জমার নিয়ম

• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank ও City Bank সহ নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হয়।
• জমা করা তহবিল শুধুমাত্র 6up-এ বাজি ধরার জন্য ব্যবহার করতে হবে। বাজি না রেখে অবিলম্বে উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র জমা করার অনুমতি নেই।
• সমস্ত জমা বাংলাদেশী টাকায় (৳ BDT)। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা চার্জ করা মুদ্রা রূপান্তর ফি-র জন্য 6up দায়বদ্ধ নয়।

উত্তোলনের নিয়ম

• পরিচয় যাচাইকরণ সাপেক্ষে উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। নির্দিষ্ট রোলওভার শর্তের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী দেখুন।
• 6up সাধারণ পরিচালনার পরিস্থিতিতে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের লক্ষ্য রাখে (বাংলাদেশ মান সময়, UTC+6)। সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা ছুটির সময় বিলম্ব হতে পারে।

6up যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত KYC ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি প্ল্যাটফর্ম এবং এর খেলোয়াড় উভয়কেই রক্ষা করার জন্য একটি মানক প্রতারণা-বিরোধী ব্যবস্থা।

৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

6up পর্যায়ক্রমে যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ইভেন্ট-ভিত্তিক প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন, যা দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই বিভাগের যেকোনো সাধারণ বিধানকে প্রতিস্থাপন করে।

• বোনাস শুধুমাত্র প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি প্রমোশন পিরিয়ডে একবার দাবি করা যেতে পারে, যদি না প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং উল্লেখ না করলে অন্যান্য সক্রিয় অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা — একই অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সহ — অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরিণতি হবে।
• 6up পূর্বের নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং

6up তার খেলোয়াড় সম্প্রদায়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক বা মানসিক কষ্টের উৎস নয়। শুধুমাত্র ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য।

• খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে স্বেচ্ছায় জমার সীমা, ক্ষতির সীমা বা সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন বৈশিষ্ট্যটি সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা মনে করেন যে তাদের জুয়া থেকে বিরতি নেওয়া দরকার। স্ব-বর্জন পিরিয়ড ৩০ দিন থেকে স্থায়ী বন্ধ পর্যন্ত।
• যদি জুয়া আপনার উদ্বেগের কারণ হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা বাংলাদেশে একটি পেশাদার পরামর্শ সেবা থেকে সহায়তা নিন।

6up তার প্ল্যাটফর্ম ২১ বছরের কম বয়সী যেকেউ ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ চেক পরিচালিত হতে পারে, এবং লঙ্ঘনে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 6up প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• প্রতারণা, অর্থ পাচার, বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য 6up ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• কোনো গেম বা স্পোর্টিং ইভেন্টের ফলাফল পরিবর্তন করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• যেকোনো কারণে আপনার 6up অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা।
• ব্যক্তিগত লাভের জন্য প্ল্যাটফর্মে যেকোনো সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা দুর্বলতা কাজে লাগানো। এই ধরনের যেকোনো বাগ অবিলম্বে [email protected]এ রিপোর্ট করতে হবে।

৭. মেধাস্বত্ব

6up প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয় — 6up বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। যেকোনো 6up কন্টেন্টের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে 6up প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্সটি প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের কোনো ধরনের ডেটা স্ক্র্যাপিং, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা পদ্ধতিগত নিষ্কাশনে প্রসারিত হয় না।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

6up তার সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া, গ্রাহক সহায়তা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করার জন্য একচেটিয়াভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 6up, এর পরিচালক, কর্মচারী এবং অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এতে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা আপনার অ্যাকাউনন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

6up প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত বা জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ সাময়িকভাবে পরিষেবার প্রাপ্যতা প্রভাবিত করতে পারে। আমরা যেখানে সম্ভব পরিকল্পিত ডাউনটাইমের আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

6up যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ থাকবে, পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ দ্বারা চিহ্নিত। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

যেখানে একটি সংশোধনী আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উপাদানগতভাবে প্রভাবিত করে, 6up ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

১১. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। 6up প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য 6up-এর গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে হবে। আপনার অভিযোগের সম্পূর্ণ বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অভিযোগ জমা দেওয়ার ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিক সমাধানে পৌঁছানো না গেলে, যেকোনো পক্ষ প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত আরও আইনি প্রতিকার অনুসরণ করতে পারে। যেকোনো বিরোধে 6up-এর মোট দায়বদ্ধতা দাবির উৎপত্তি ঘটানো ঘটনার আগের ৩০ দিনের সময়কালে খেলোয়াড়ের করা নিট জমার পরিমাণ অতিক্রম করবে না।